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お問合せやよくある質問

 

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アンドピュアをご利用いただきまして、ありがとうございます。商品についてのご質問、ご注文に関してご不明な点等がございましたら、下記のFAQをご参照ください。その他、ご不明な点がございましたら、メールにてご質問をお受けいたします。返信は直接お送り頂いたメールアドレスにお返しいたしますので、必ずご自身がご確認できるアドレスにてご質問をお送りください。


お問合せ

サプリメントに関しての質問

Q1 少し粒が大きくて、飲みにくいのですが?

Q2 少しにおいがしますが、大丈夫でしょうか?

Q3 最近、ゼラチンカプセルについて狂牛病の危険性が指摘されていますが、大丈夫でしょうか?

ご注文に関しての質問

Q1 送料は、どれくらいかかりますか?

Q2 代引き手数料は、どれくらいかかりますか?

サプリメントに関しての回答

A1 当社で選定していますサプリメントは、天然素材を限りなくそのまま使用している為、合成・抽出ビタミンの サプリメントと比べますと粒が比較的大きいのですが、砕いたり、割ったりしてお召し上がりいただいても結 構です。

A2 当社選定のサプリメントは、合成ビタミンには無い、フルーツや酵母などの天然素材の匂いがします。初めての方は驚かれるかもしれませんが、自然の匂いですので安心してお召し上がり下さい。

A3 当社選定のサプリメントで使用していますカプセルは、安全性を考慮した水溶性食物繊維のプルランが使 われていますでの安心してお召し上がり下さい。

ご注文に関しての回答

A1 消費税を含んだ商品合計金額が4,000円以上の場合は送料を頂いておりません。また、4,000円未満の場合は料金一覧をご参照下さい。

A2 送料と同様に、消費税を含んだ商品合計金額が4,000円以上の場合は手数料を頂いておりません。また、4,000円未満の場合は料金一覧をご参照下さい。